Servicevoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor de browserextensies van GetSocialExport: Group Exporter for Facebook, Giveaway Picker for Instagram, TikTok, YouTube & Facebook, Thread Exporter for Reddit, Unfollowers Tracker for Instagram en Follower Exporter for Instagram (‘de extensies’), deze website, winactiecertificaten en Pro-licenties (samen ‘de dienst’). Door een extensie te installeren of te gebruiken, een winactie te publiceren of een licentie te kopen, ga je met deze voorwaarden akkoord. Ga je er niet mee akkoord, gebruik de dienst dan niet.

1. Wat de extensies doen

Met Group Exporter for Facebook kun je uit Facebook-groepen waartoe je als ingelogde gebruiker al toegang hebt de inhoud opslaan die aan jou wordt getoond: berichten, reacties en antwoorden, namen en profiellinks van de auteurs, datums, aantallen emoji-reacties en reacties, links, fotobeschrijvingen en (optioneel) foto’s. De extensie slaat die inhoud lokaal op in je browser, laat je erin zoeken en laat je hem exporteren naar bestanden (CSV, HTML, JSON, JSONL, Markdown). We ontvangen deze inhoud nooit. De Pro-versie kan ook de ledenlijst exporteren van een groep waarvan je de ledenpagina kunt zien (namen, profiellinks, gegevens over lidmaatschap en rollen die op die pagina worden getoond). Een ledenlijst is een persoonsgegeven: je mag hem alleen exporteren voor een legitiem doel dat met de groep te maken heeft (zoals moderatie of een ledenadministratie), je mag hem niet gebruiken om mensen te benaderen, te profileren of er marketing op te richten, en je mag hem niet verkopen of delen.

Met Giveaway Picker for Instagram, TikTok, YouTube & Facebook kun je de reacties en antwoorden opslaan van berichten op Instagram, TikTok, YouTube en Facebook waartoe je toegang hebt (gebruikersnamen, namen, tekst, likes, tags, datums), ze exporteren en er winacties mee houden. Reacties worden lokaal in je browser opgeslagen. Wanneer je een trekking voor een winactie doet, worden de lijst met geldige deelnemers (ID’s, namen en aantal deelnames) en de gegevens van de winactie die je invult naar onze server gestuurd om een certificaat te publiceren.

Met Thread Exporter for Reddit kun je openbare Reddit-threads, overzichten van subreddits, zoekopdrachten en berichten van gebruikers die je kunt bekijken (tekst van berichten en reacties, gebruikersnamen, scores, datums en structuur) opslaan, in het tempo dat Reddit toestaat, ze lokaal bewaren en exporteren. We ontvangen deze inhoud nooit. Je moet de voorwaarden van Reddit en de rechten van de auteurs respecteren wanneer je de inhoud hergebruikt, ook voor het trainen of aansturen (prompten) van AI-systemen.

Unfollowers Tracker for Instagram leest de lijsten met volgers en gevolgde accounts van het Instagram-account waarop je bent ingelogd, slaat ze lokaal op om scans te vergelijken en volgt, ontvolgt of verwijdert alleen op jouw verzoek volgers namens jou vanuit je eigen ingelogde tabblad, in een beperkt tempo. Instagram beperkt deze acties; jij kiest de snelheid en bent verantwoordelijk voor het naleven van de voorwaarden van Instagram. We ontvangen je lijsten of je wachtwoord nooit.

Follower Exporter for Instagram leest vanuit je eigen ingelogde tabblad, in een beperkt tempo, de lijsten met volgers of gevolgde accounts (en, als je dat vraagt, de openbare profielgegevens) van Instagram-accounts die je kunt bekijken, slaat ze lokaal op en exporteert ze. De extensie volgt, liket en plaatst nooit iets. Geëxporteerde lijsten bevatten persoonsgegevens: jij bent verantwoordelijk voor het hebben van een rechtsgrond om ze te verwerken (bijvoorbeeld onder de AVG), voor het niet gebruiken ervan om ongevraagde berichten te sturen, en voor het naleven van de voorwaarden van Instagram. We ontvangen je lijsten of je wachtwoord nooit.

2. Je bent zelf verantwoordelijk voor hoe je de dienst gebruikt

Je bent als enige verantwoordelijk voor je gebruik van de extensies en van alle inhoud die je ermee downloadt, opslaat, exporteert, analyseert of deelt. In het bijzonder ga je ermee akkoord dat:

• je alle wetten naleeft die op jou van toepassing zijn, waaronder wetgeving over gegevensbescherming en privacy (zoals de AVG, de UK GDPR, de CCPA/CPRA en vergelijkbare wetten), auteursrecht en databankrecht, en wetten over computermisbruik of geautomatiseerde toegang;
• je ervoor verantwoordelijk bent een rechtsgrond te hebben, en de vereiste kennisgevingen of toestemmingen, voordat je persoonsgegevens van anderen verwerkt die in exports staan;
• je de voorwaarden en het beleid van Facebook, Instagram, TikTok, YouTube en Reddit respecteert, evenals de regels van elke groep of community. Geautomatiseerde verzameling kan door die voorwaarden beperkt zijn, en je gebruikt de extensies met je account op eigen risico;
• je de dienst niet gebruikt om mensen lastig te vallen, te stalken, te spammen, te discrimineren of te profileren, om persoonsgegevens te verkopen of te publiceren, om inbreuk te maken op iemands rechten, of voor enig onrechtmatig doel;
• je alleen groepen downloadt die je mag bekijken, en niet probeert toegang te krijgen tot inhoud waartoe je geen toegang hebt.

3. Winacties en certificaten

Jij, als organisator, bent als enige verantwoordelijk voor je winactie: de regels, wie mag deelnemen, de prijs, de levering, belastingen en de naleving van de wetten die gelden voor promotionele acties en kansspelen waar jij en de deelnemers wonen, en van de promotieregels van Instagram, Facebook en elk ander platform. Onze dienst kiest alleen willekeurig winnaars uit de deelnemerslijst die je extensie aanlevert, volgens de regels die jij instelt.

Een certificaat bewijst dat de winnaars eerlijk uit de aangeleverde lijst zijn getrokken met openbare willekeur; het bewijst niet dat de lijst of de regels passend waren, of dat de prijs is geleverd. Certificaten zijn openbaar: iedereen met de link kan de gegevens van de winactie, de winnaars en, tenzij je die privé maakt, de deelnemerslijst zien. Houd geen winacties die inbreuk zouden maken op iemands rechten. We kunnen certificaten verwijderen die misbruik vormen, misleidend of onrechtmatig zijn, en we houden een register bij van elke trekking.

4. Accountbeperkingen en wijzigingen van platforms

De extensies bevatten tempobeheersing, limieten en automatische stops om het risico op accountbeperkingen te verkleinen, maar we hebben geen controle over Facebook, Instagram of de andere platforms. We zijn niet verantwoordelijk voor een waarschuwing, beperking, schorsing of verlies van je accounts, of voor inhoud die niet kan worden verzameld. Deze platforms kunnen hun websites op elk moment wijzigen op manieren die de extensies beïnvloeden; we doen redelijke inspanningen om de extensies bij te werken, maar garanderen geen ononderbroken werking.

5. Geen verbondenheid

GetSocialExport en zijn producten zijn onafhankelijk. Ze zijn niet verbonden aan, onderschreven, gesponsord of goedgekeurd door Meta Platforms, Inc., Reddit, Inc., TikTok of Google. ‘Facebook’, ‘FB’ en ‘Instagram’ zijn handelsmerken van Meta Platforms, Inc., die hier alleen worden gebruikt om te beschrijven waarmee de producten werken.

6. Licenties

De gratis versie wordt geleverd met gebruikslimieten. Een Pro-licentie (tot $ 24,90 per product, eenmalig, plus eventuele belasting die bij het afrekenen wordt getoond) ontgrendelt één product en heft de limieten ervan op voor één actief apparaat tegelijk, zolang het product wordt aangeboden. Licenties zijn persoonlijk: je mag de jouwe verplaatsen door de koppeling op te heffen, maar je mag licentiesleutels niet delen, doorverkopen of publiceren, en niet proberen het licentiesysteem te omzeilen. We kunnen licenties intrekken die zijn terugbetaald, waarvan de betaling is teruggeboekt, die frauduleus zijn verkregen, die zijn gedeeld of die in strijd met deze voorwaarden worden gebruikt.

7. Betalingen en terugbetalingen

Betalingen worden verwerkt door PayPal. Prijzen zijn in Amerikaanse dollars; eventuele toepasselijke belasting wordt bij het afrekenen getoond voordat je betaalt. Zie ons terugbetalingsbeleid.

8. Uitsluiting van garanties

De dienst wordt geleverd ‘zoals hij is’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie, waaronder garanties van geschiktheid voor een bepaald doel, juistheid of volledigheid van gedownloade gegevens en het niet maken van inbreuk, voor zover maximaal toegestaan door de wet.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn we niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere schade, gevolgschade of punitieve schadevergoedingen, of voor verlies van gegevens, winst, accounts of goodwill, voortvloeiend uit je gebruik van (of het niet kunnen gebruiken van) de dienst of uit inhoud die je downloadt of deelt. Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de claim voor je licentie hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden beperkt, of je wettelijke rechten als consument.

10. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord ons schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle claims, schade, boetes en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit je gebruik van de dienst, de inhoud die je downloadt of deelt, of je schending van deze voorwaarden of van enige wet of enig recht van derden.

11. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst door de extensies te verwijderen. We kunnen de toegang opschorten of intrekken als je deze voorwaarden schendt.

12. Wijzigingen en contact

We kunnen deze voorwaarden bijwerken; de datum hierboven geeft de laatste versie aan, en als je de dienst blijft gebruiken, aanvaard je die. Vragen: support@getsocialexport.com.