Preguntas frecuentes

Añade Group Exporter for Facebook a Chrome (un minuto, mira la guía de instalación), abre el grupo en Facebook con tu sesión iniciada, haz clic en el icono de la extensión y elige «Descargar este grupo». Guarda automáticamente cada publicación, comentario y respuesta, de la más reciente a la más antigua. Puedes pausar, cerrar Chrome y continuar más tarde: retoma exactamente donde se detuvo.

Sí. Exporta a CSV y ábrelo en Excel, Google Sheets o Numbers: un archivo para las publicaciones (autor, fecha, texto, reacciones, número de comentarios, enlace) y otro para los comentarios y las respuestas (con la publicación a la que pertenecen).

Funciona con cualquier grupo que veas con tu sesión iniciada, incluidos los grupos privados de los que eres miembro. No puede acceder a grupos de los que no eres miembro.

La versión gratuita descarga hasta 200 publicaciones de un grupo, con todos sus comentarios y respuestas, y te permite buscarlas y exportarlas a CSV, JSON y Markdown. Es el producto completo, así que ves exactamente lo que obtienes antes de comprar.

No. Group Exporter for Facebook Pro es un pago único de 24,90 US$, pagado de forma segura con PayPal o tarjeta. Obtienes grupos y publicaciones ilimitados, todos los formatos de exportación y actualizaciones diarias automáticas, con las actualizaciones de la extensión incluidas.

Sí. Todo lo que descargas se guarda solo en tu ordenador, dentro de la extensión. Nunca vemos tus publicaciones, tus grupos ni tu cuenta de Facebook. Lo único que ve nuestro servidor es tu clave de licencia, para confirmar la compra.

Group Exporter for Facebook funciona como una persona prudente: lee las publicaciones a un ritmo natural, con pausas y un límite diario de seguridad, y se detiene en cuanto Facebook muestra cualquier aviso. Aun así, la recopilación automatizada puede ir en contra de las condiciones de Facebook, por lo que recomendamos la velocidad predeterminada, sobre todo en grupos muy grandes.

En un perfil de Chrome a la vez. Puedes cambiarla de equipo cuando quieras: desvincúlala en la extensión (o en la página de licencia de esta web) y actívala en el nuevo ordenador.

Sí. Haz clic en «Actualizar ahora» y solo descarga lo nuevo: publicaciones nuevas, comentarios nuevos en publicaciones recientes y conversaciones antiguas que han recibido respuestas. Con Pro puede hacerlo automáticamente cada día.

Sí, con Pro. La página «Miembros» exporta a todos los miembros de un grupo al que perteneces, con el enlace a su perfil, la fecha en que se unieron y su rol (administrador, moderador, colaborador destacado), a CSV para Excel o a JSON. Las listas de miembros son datos personales: úsalas conforme a la ley, por ejemplo para gestionar tu propia comunidad.

Sí, con Pro, para los eventos que organizas. Pega el enlace del evento en la página «Eventos»: lee cada pestaña de la lista de invitados (Asistirán, Les interesa, Invitados) y exporta los nombres, los enlaces a los perfiles y el estado a CSV o JSON. Facebook solo muestra la lista completa a los organizadores del evento, y la extensión nunca responde a la invitación por ti.

Las descripciones de las fotos, los enlaces de las imágenes y los enlaces compartidos se guardan con cada publicación. Pro también puede guardar las propias fotos en tu exportación ZIP, para que el archivo HTML funcione completamente sin conexión.

Sí. Si Group Exporter for Facebook no funciona con tu grupo, escríbenos en los 14 días siguientes a la compra y te devolveremos el importe íntegro.

Al hacer clic en «Sortear al ganador», la lista de participantes válidos se bloquea en nuestro servidor con una huella SHA-256. Después, el ganador se calcula a partir de un número aleatorio público que drand (League of Entropy) publica unos 30 segundos más tarde. Nadie, ni siquiera el organizador, puede elegirlo ni predecirlo.

Comparte el enlace del certificado o su código QR. El certificado muestra los ganadores, las reglas, el número de participantes, cuándo se bloqueó la lista y el número aleatorio utilizado, y el navegador de cada visitante vuelve a comprobar todo el sorteo por sí mismo. Además, cualquiera puede escribir su nombre de usuario para confirmar que participó.

Sí (Pro). Añade una publicación de Instagram, un TikTok y un vídeo de YouTube (y publicaciones de Facebook) al mismo sorteo: hay un único sorteo y un único certificado. Las personas que usan el mismo nombre de usuario en varias plataformas se unifican en un solo participante, para que nadie tenga más opciones por comentar en todas partes (puedes desactivarlo o dar una participación por cada publicación comentada).

Sí. Abre el vídeo de TikTok o YouTube con tu sesión iniciada y haz clic en «Cargar los comentarios»: se cargan todos los comentarios y respuestas que muestran TikTok o YouTube. YouTube solo indica fechas aproximadas («hace 3 días»), así que en YouTube las reglas de fecha límite son precisas al día.

Menciones obligatorias (y cuentas concretas que mencionar), participaciones extra por cada mención adicional, palabras o hashtags obligatorios, palabras excluidas, longitud mínima del comentario, fecha de inicio y de fin, si cuentan las respuestas, solo los N primeros participantes, cuentas excluidas y ganadores anteriores. Cada comentario excluido muestra el motivo.

Sí. Cada comentario y respuesta se guarda con el nombre de usuario, el nombre, el texto, los «me gusta», las menciones y la fecha, y se exporta a CSV para Excel o Google Sheets, o a JSON.

Los ganadores suplentes se sortean al mismo tiempo, por orden. También puedes repetir el sorteo: el nuevo sorteo y su motivo aparecen en el certificado, para que el concurso siga siendo transparente.

Puedes cargar 300 comentarios por publicación y hacer sorteos gratis con hasta 300 participantes y un ganador, con certificado incluido. Pro (24,90 US$, pago único) elimina los límites y añade sorteos con varias publicaciones, varios ganadores y todas las exportaciones.

Abre el hilo en reddit.com, haz clic en el icono de Thread Exporter y elige «Exportar todos los comentarios». La extensión sigue por ti cada enlace «load more comments» y «continue this thread», y exporta a Excel/CSV, Markdown, JSON o HTML.

Sí. Abre el subreddit (o pega su enlace), elige el orden (populares, nuevos, lo mejor de la semana, del mes, del año o de siempre), cuántas publicaciones (hasta 1.000 con Pro) y si quieres cargar todos los comentarios de cada publicación. Las búsquedas y los perfiles de usuario funcionan igual.

Para unos pocos hilos, Markdown: las respuestas van sangradas, así que la IA entiende quién responde a quién. Usa «Copiar como texto» y pega. Para muchos hilos o tus propias herramientas de IA, el paquete para IA en JSONL divide cada hilo en fragmentos del tamaño que elijas, y cada uno incluye el título y la pregunta del hilo.

Lee las cabeceras de límite de peticiones de Reddit y ajusta su ritmo para no superarlas, esperando automáticamente si Reddit pide ir más despacio. Un hilo de 1.000 comentarios tarda alrededor de un minuto.

No, para los subreddits públicos. Para una comunidad privada de la que formas parte, inicia sesión en reddit.com: la extensión leerá a través de tu sesión.

Sí para hilos de hasta 300 comentarios y 25 publicaciones por subreddit, con exportación a CSV y Markdown. Pro (19,90 US$, pago único) elimina los límites y añade el paquete para IA y las exportaciones JSON, HTML y ZIP.

Instala Unfollowers Tracker, inicia sesión en instagram.com en Chrome y haz clic en «Analizar mi cuenta». En uno o dos minutos tendrás la lista de cuentas que sigues y que no te siguen, además de tus fans y tus seguidores mutuos.

Cada análisis se guarda en tu ordenador. A partir del segundo, la extensión los compara y te muestra quién dejó de seguirte, con la fecha. Con Pro, un análisis automático diario te avisa.

No. La extensión funciona dentro de tu pestaña de Instagram con la sesión iniciada, como lo harías tú. No se nos envía nada: tus listas se quedan en tu navegador.

Instagram limita cuántas cuentas puedes dejar de seguir. La cola deja de seguir una cuenta cada vez, con pausas aleatorias, descansos y un límite diario (velocidad «Segura»: hasta 150 al día), y se detiene en cuanto Instagram muestra «Vuelve a intentarlo más tarde». Cuanto más lento, más seguro, sobre todo en cuentas nuevas.

Las cuentas que quieres seguir aunque no te sigan: amigos, marcas, artistas. Se ocultan de la lista y nunca se dejan de seguir por error. Importa o pega nombres de usuario en segundos.

Abre «Seguidores fantasma» en la extensión y haz clic en «Analizar mis publicaciones». Lee quién ha dado «me gusta» y ha comentado tus publicaciones recientes (12 en la versión gratuita, hasta 50 con Pro) y te muestra los seguidores que nunca lo han hecho, para que puedas eliminarlos de una vez. Quienes te siguen desde después de esas publicaciones quedan fuera.

Sí. «Copia de la cuenta» guarda tus publicaciones, textos, fechas, «me gusta», comentarios (Pro) y publicaciones guardadas en un ZIP con tus fotos y vídeos, además de un index.html que se abre sin conexión y archivos CSV para Excel. La versión gratuita guarda tus 30 últimas publicaciones.

Sí. Abre «Foto de perfil HD» en la extensión, escribe un nombre de usuario o pega el enlace de un perfil y obtendrás la foto a tamaño completo (hasta 1080 × 1080 px), de una cuenta pública o privada, con un botón de descarga. En tus listas, haz clic en cualquier foto para verla en HD. Está incluido en la versión gratuita.

El análisis es gratis y muestra las 30 primeras personas de cada lista, con 10 acciones al día. Pro (14,90 US$, pago único) lo muestra todo: quién dejó de seguirte, el historial, las exportaciones y el análisis diario.

Instala Follower Exporter, inicia sesión en instagram.com en Chrome, abre el perfil y haz clic en el icono de la extensión y luego en «Exportar seguidores». La lista se lee a un ritmo seguro y se descarga como archivo de Excel (.xlsx), CSV para Google Sheets o JSON.

De cualquier cuenta pública, de las cuentas privadas que te han aceptado como seguidor y de tu propia cuenta. Instagram no muestra a nadie las listas de otras cuentas privadas, así que ninguna herramienta puede exportarlas.

Nombre de usuario, nombre completo, enlace al perfil, ID de usuario, si está verificada, si es privada, si tiene foto de perfil y el enlace de la foto. Con los datos del perfil (Pro): biografía, enlace a la web, número de seguidores, seguidos y publicaciones, categoría de empresa y si es una cuenta de empresa.

Con Pro no hay un máximo fijo. Para proteger tu cuenta, la extensión lee a ritmo humano con límites por hora y por día: a la velocidad recomendada, unas 4.000 personas por hora y 10.000 al día, y continúa sola después de cada pausa. Los datos del perfil van más despacio (una petición por persona).

El contador de Instagram incluye cuentas desactivadas, restringidas y de spam que nunca muestra en la lista, y en cuentas muy grandes Instagram puede dejar de enviar la lista al cabo de un tiempo. La exportación te indica cuántas personas ha devuelto Instagram.

La extensión solo lee, una petición cada vez con pausas aleatorias, y se detiene en cuanto Instagram muestra «Vuelve a intentarlo más tarde». Así el riesgo es bajo, pero ninguna herramienta puede prometer un riesgo nulo: usa la velocidad «Prudente» en cuentas nuevas y no ejecutes otras automatizaciones a la vez.

Sí. Exporta las dos listas y abre «Comparar listas»: verás cuántas personas siguen a las dos cuentas, solo a una o a cualquiera de ellas, y con Pro descargas cada grupo a Excel. Útil para encontrar a los seguidores de un competidor que todavía no te siguen.

La versión gratuita exporta las 100 primeras personas de cualquier lista a CSV, con filtros. Pro (19,90 US$, pago único) exporta listas completas con los datos del perfil, a Excel, CSV y JSON, y descarga las comparaciones de listas.