Passo passo

Scarica il gruppo con i commenti. Apri il gruppo con Group Exporter for Facebook installato e clicca su «Scarica questo gruppo» con «Commenti e risposte» attivi, così i numeri sull’attività includono chi commenta, non solo chi pubblica.
Apri Statistiche. Nella dashboard, apri Statistiche e scegli il gruppo.
Leggi le classifiche. Guarda chi pubblica e commenta di più, i post più commentati, le parole che ricorrono di più e l’attività nel tempo.
Esporta per approfondire. Esporta posts.csv e comments.csv per classificare i membri a modo tuo in Excel o Google Sheets, o in JSONL per far riassumere a ChatGPT o Claude di cosa parlano le persone.

Provalo gratis sul tuo gruppo. La versione gratuita scarica 200 post con tutti i loro commenti. Pro costa 24,90 $ una tantum, senza limiti.

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Chi è più attivo

Contano due classifiche, e raramente sono le stesse persone. Chi pubblica di più avvia più discussioni; chi commenta di più è chi risponde di più. Chi commenta è spesso il membro più prezioso di un gruppo, quello che aiuta i nuovi arrivati, e il candidato ovvio quando cerchi moderatori o partner.

Poiché ogni commento porta con sé autore e data, puoi anche contare le risposte per persona in un periodo, o individuare i membri che sono diventati silenziosi.

Quali post coinvolgono davvero le persone

I post più commentati, ordinati per numero di commenti, di solito contengono il meglio del sapere del gruppo: le domande che tutti avevano e le risposte arrivate dopo. Reazioni e condivisioni mostrano la portata, ma i commenti mostrano il coinvolgimento reale, quindi ordina per commenti per trovare le discussioni che vale la pena trasformare in un post fissato o in una FAQ.

Di cosa parla di continuo la community

Le parole più usate, tolte quelle comuni, fanno emergere i temi e le domande che tornano di continuo. Clicca su una parola per trovare ogni post che la riguarda. Nel giro di mesi è un modo economico per vedere di cosa hanno davvero bisogno i membri, materiale per una FAQ, un contenuto o un’idea di prodotto.

L’attività nel tempo

Post e commenti per mese mostrano se il gruppo cresce, è stabile o rallenta, e rivelano i picchi stagionali. Per chi gestisce la community è una lettura rapida della sua salute; per chi fa ricerca, data una tendenza.

Fai i conti da te

La pagina Statistiche è una panoramica veloce. Per qualcosa su misura, esporta posts.csv e comments.csv e costruisci tabelle pivot (commenti per autore, tasso di coinvolgimento per post, post per giorno della settimana), oppure esporta in JSONL o Markdown e chiedi a un assistente IA di riassumere il sentiment o le risposte più consigliate tra migliaia di commenti.

Tutto è calcolato sul tuo computer a partire da dati che come membro vedi già; niente del gruppo viene caricato da qualche parte.

Gratis o Pro

Le statistiche funzionano nella versione gratuita sui fino a 200 post che scarica da un gruppo. Pro (24,90 $ una tantum) analizza l’intera storia del gruppo, su un numero illimitato di gruppi, e la mantiene aggiornata con aggiornamenti giornalieri.

Come analizzare attività, membri e migliori post di un gruppo Facebook