Politique de confidentialité

En bref : ce que nos extensions collectent reste sur votre ordinateur. Nous ne recevons jamais vos données Facebook, Instagram ou Reddit, votre navigation ni vos comptes. La seule exception est un tirage au sort que vous choisissez d’effectuer : ses participants éligibles nous sont envoyés pour publier le certificat.

Les extensions Chrome (Group Exporter for Facebook, Giveaway Picker, Thread Exporter for Reddit, Unfollowers Tracker, Follower Exporter)

Stockage local uniquement. Les publications, commentaires, listes de membres de groupes, discussions Reddit, listes d’abonnés Instagram et historiques d’analyse, réglages et journaux sont stockés dans votre navigateur (IndexedDB), sur votre appareil. Ils ne sont jamais envoyés ni à nous ni à un tiers.
Accès à Facebook, Instagram et Reddit. Les extensions lisent des pages auxquelles vous avez déjà accès, avec votre session déjà connectée, uniquement quand vous lancez un téléchargement, chargez des commentaires ou lancez une analyse. Unfollowers Tracker ne suit, ne se désabonne ou ne retire un abonné que lorsque vous mettez ces actions en file d’attente. Les extensions ne lisent ni vos messages, ni votre mot de passe, ni les autres sites web.
Les exports sont des fichiers enregistrés dans votre propre dossier Téléchargements. Ce que vous en faites relève de votre responsabilité.
Vérification des licences. Si vous activez Pro, l’extension envoie votre clé de licence, un identifiant d’appareil aléatoire et un libellé d’appareil (par ex. « Chrome sur macOS ») à notre serveur de licences, pour confirmer votre achat et limiter la licence à un appareil actif. Aucune donnée Facebook n’est incluse.
Statistiques d’utilisation anonymes (désactivables dans les réglages ou la page d’aide de chaque extension). Pour savoir quelles fonctions sont utilisées et où surviennent les erreurs, les extensions envoient : un identifiant aléatoire créé à l’installation (lié ni à vous, ni à vos comptes, ni à votre licence), le produit, la version et l’offre (gratuite ou Pro), la langue de votre navigateur, et des noms d’événements accompagnés de petites valeurs comme un format d’export ou un nombre exprimé en tranche (« 100–999 »). Avec Pro, elles envoient aussi l’identifiant aléatoire d’association de votre licence, uniquement pour que notre serveur vérifie qu’une licence payée se trouve derrière : nous gardons la réponse (oui ou non), pas l’identifiant, et les statistiques restent dissociées de votre licence. Elles n’envoient jamais de noms d’utilisateur, de noms, de liens de profil, de contenu de publications, de commentaires ou de discussions, d’identifiants de groupes ou de publications, ni de clés de licence. Notre serveur ajoute un pays déduit de la requête et ne conserve aucune adresse IP. Les données sont conservées 13 mois.
Page de désinstallation. Quand vous supprimez une extension, Chrome ouvre une page de notre site qui enregistre la suppression (avec le même identifiant aléatoire, si les statistiques sont activées) et vous permet, si vous le souhaitez, de nous dire pourquoi.
Signalements de bugs. Quand vous signalez un bug, nous recevons ce que vous écrivez, la capture d’écran jointe, votre e-mail si vous le donnez, et des détails techniques (version, navigateur, erreurs récentes) pour pouvoir corriger le problème.
Ni publicité ni traceurs tiers dans les extensions.

Certificats de tirage au sort (Giveaway Picker)

Lorsque vous effectuez un tirage, l’extension nous envoie les informations du tirage que vous avez saisies (titre, lot, nom de l’organisateur, liens des publications, règles) et la liste des participants éligibles : leurs identifiants sur la plateforme, leurs noms d’utilisateur ou noms publics, et leur nombre de participations. Le texte des commentaires n’est pas envoyé.
Ces données sont conservées pour publier le certificat et permettre à chacun de vérifier le tirage. La page du certificat est publique ; l’organisateur peut choisir de garder la liste des participants privée, auquel cas les participants peuvent seulement vérifier leur propre nom.
L’organisateur du tirage est responsable de l’information des participants. Les participants peuvent demander à l’organisateur, ou à nous, de retirer leur nom de la liste des participants d’un certificat.

Ce site web

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Un cookie strictement nécessaire est utilisé uniquement pour l’espace d’administration.
La mesure d’audience se fait sans cookies : pages vues, site de provenance et pays approximatif, avec un identifiant de visiteur qui change chaque jour et ne permet pas de remonter jusqu’à vous.
Les paiements sont traités par PayPal, selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne voyons jamais vos données de carte. PayPal nous transmet votre nom, votre e-mail, votre pays et les détails de la commande pour livrer votre licence et vous assister, et nous conservons votre clé de licence et l’appareil auquel elle est associée.
Les journaux du serveur (adresse IP, agent utilisateur) sont conservés pendant une courte durée, pour la sécurité et la prévention des abus.

Vos droits

Vous pouvez supprimer à tout moment toutes les données d’une extension depuis ses réglages, ou en la désinstallant. Pour les données de licence ou d’achat, écrivez à support@getsocialexport.com pour y accéder, les rectifier ou les supprimer.

Contact

GetSocialExport, support@getsocialexport.com.