Política de privacidade

Resumo: o que nossas extensões coletam fica no seu computador. Nunca recebemos seus dados do Facebook, do Instagram ou do Reddit, sua navegação ou suas contas. A única exceção é um sorteio que você decide realizar: os participantes válidos são enviados a nós para publicar o certificado.

As extensões do Chrome (Group Exporter for Facebook, Giveaway Picker, Thread Exporter for Reddit, Unfollowers Tracker, Follower Exporter)

• Armazenamento apenas local. Publicações, comentários, listas de membros de grupos, tópicos do Reddit, listas de seguidores do Instagram e histórico de análises, configurações e registros são armazenados no seu navegador (IndexedDB), no seu dispositivo. Eles nunca são enviados a nós nem a terceiros.
• Acesso ao Facebook, ao Instagram e ao Reddit. As extensões leem páginas às quais você já tem acesso, usando a sessão em que você já está conectado, apenas quando você inicia um download, carrega comentários ou faz uma análise. O Unfollowers Tracker só segue, deixa de seguir ou remove seguidores quando você coloca essas ações na fila. As extensões não leem suas mensagens, sua senha nem outros sites.
• As exportações são arquivos salvos na sua própria pasta Downloads. O que você faz com eles é responsabilidade sua.
• Verificações de licença. Se você ativar o Pro, a extensão envia sua chave de licença, um identificador aleatório do dispositivo e um nome do dispositivo (por exemplo, “Chrome no macOS”) ao nosso servidor de licenças para confirmar sua compra e garantir um único dispositivo ativo. Nenhum dado do Facebook é incluído.
• Estatísticas de uso anônimas (você pode desativá-las nas configurações ou na página de ajuda de cada extensão). Para saber quais recursos são usados e onde ocorrem erros, as extensões enviam: um identificador aleatório criado na instalação (não vinculado a você, às suas contas nem à sua licença), o produto, a versão e o plano (grátis ou Pro), o idioma do seu navegador e nomes de eventos com pequenos valores, como um formato de exportação ou uma quantidade expressa como faixa (“100–999”). Com o Pro, elas também enviam o identificador aleatório de pareamento da sua licença, apenas para que nosso servidor verifique que há uma licença paga por trás: guardamos a resposta (sim ou não), não o identificador, e as estatísticas continuam desvinculadas da sua licença. Elas nunca enviam nomes de usuário, nomes, links de perfil, conteúdo de publicações, comentários ou tópicos, identificadores de grupos ou publicações, nem chaves de licença. Nosso servidor adiciona um país com base na solicitação e não guarda nenhum endereço IP. Os dados são mantidos por 13 meses.
• Página de desinstalação. Quando você remove uma extensão, o Chrome abre uma página do nosso site que registra a remoção (com o mesmo identificador aleatório, se as estatísticas estiverem ativadas) e permite que você nos conte o motivo, se quiser.
• Relatos de bug. Quando você envia um relato de bug, recebemos o que você escreve, a captura de tela que você anexa, seu e-mail se você o informar e dados técnicos (versão, navegador, erros recentes) para podermos corrigir o problema.
• Sem anúncios e sem rastreadores de terceiros dentro das extensões.

Certificados de sorteio (Giveaway Picker)

• Quando você realiza um sorteio, a extensão nos envia os dados do sorteio que você informou (título, prêmio, nome do organizador, links das publicações, regras) e a lista de participantes válidos: seus identificadores na plataforma, nomes de usuário públicos ou nomes, e número de participações. O texto dos comentários não é enviado.
• Esses dados são armazenados para publicar o certificado e permitir que qualquer pessoa verifique o sorteio. A página do certificado é pública; o organizador pode optar por manter a lista de participantes privada e, nesse caso, os participantes só podem verificar o próprio nome.
• O organizador é quem promove o sorteio e é responsável por informar os participantes. Os participantes podem pedir ao organizador, ou a nós, que seu nome seja removido da lista de participantes de um certificado.

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• Não usamos cookies de publicidade. Um cookie estritamente necessário é usado apenas na área de administração.
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• Os pagamentos são processados pelo PayPal, de acordo com a política de privacidade dele. Nunca vemos os dados do seu cartão. Recebemos do PayPal seu nome, e-mail, país e os dados do pedido para entregar sua licença e dar suporte, e guardamos sua chave de licença e o dispositivo ao qual ela está pareada.
• Os registros do servidor (endereço IP, user agent) são mantidos por um curto período, para segurança e prevenção de abusos.

Seus direitos

Você pode excluir todos os dados de uma extensão a qualquer momento nas configurações da extensão, ou removendo a extensão. Para dados de licença ou de compra, entre em contato pelo support@getsocialexport.com para acessá-los, corrigi-los ou excluí-los.

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GetSocialExport, support@getsocialexport.com.