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Guías / Conservar un registro de una conversación de Teams

Cómo conservar un registro de una conversación de Microsoft Teams

Muchas decisiones de trabajo ocurren en un chat de Teams y no se escriben nunca en ningún sitio duradero. Cuando necesitas recordar qué se acordó, quién pidió qué y cuándo, una exportación te da un registro fechado y con búsqueda que conservas tú mismo. Así se hace.

Por Pierre Carron · Actualizado en octubre de 2026

Paso a paso

  1. Instala Chat Exporter for Teams. Añádelo a Chrome, Edge o Brave, abre Teams en la web (teams.microsoft.com o teams.live.com) e inicia sesión.
  2. Carga el chat o el canal. Haz clic en la extensión, luego en «Cargar mis conversaciones», y elige la conversación individual, de grupo, de reunión o de canal que quieres documentar. Desplázate primero hacia arriba para los mensajes más antiguos.
  3. Exporta con fechas. Guárdalo como PDF para un documento limpio y fechado, o como CSV para una fila por mensaje con el remitente, la fecha y el texto, que puedes ordenar y filtrar.
  4. Conserva y busca en tus registros. Guarda tus exportaciones juntas. Con los mensajes en CSV, una búsqueda en Excel o Google Sheets encuentra cualquier decisión, nombre o fecha en todas las conversaciones que guardaste.
Pruébalo gratis con un chat. La versión gratuita guarda los últimos 100 mensajes de cada chat en texto y CSV. Pro cuesta 27,90 US$, pago único, para todo el historial, el PDF probatorio y todos los formatos.
Añadir Chat Exporter for Teams a ChromeSobre Chat Exporter for Teams

Por qué conservar un registro

Los chats se desplazan y desaparecen, y cada persona recuerda la misma conversación de forma distinta. Una exportación fechada de lo que realmente se escribió resuelve «quién dijo que haríamos eso, y cuándo» sin que la memoria de nadie sea la única fuente. Es útil para traspasos, para hacer seguimiento de acuerdos y para mantener un historial claro de un proyecto.

Qué conserva la exportación

Cada mensaje con su remitente y su marca de tiempo, en orden, las respuestas junto al mensaje que contestan. El PDF se lee como un documento; el CSV te da una fila por mensaje para que puedas ordenar por fecha, filtrar por persona o contar mensajes. Las conversaciones de canal se exportan igual que los chats individuales y de grupo.

Busca en todos los chats guardados

Exporta las conversaciones que quieres conservar, luego junta los archivos CSV en una hoja de cálculo. Una búsqueda por palabra clave recorre entonces todas a la vez, así que puedes encontrar una decisión o una instrucción meses después sin desplazarte por Teams, suponiendo que el mensaje siga ahí.

Hazlo con honestidad y dentro de las normas

Esto no es asesoramiento legal. Las conversaciones de trabajo pueden estar cubiertas por la política de tu empleador y por las leyes locales, así que comprueba qué tienes permitido exportar y conservar antes de hacerlo. Mantén la exportación sin alterar y úsala como un registro exacto, no como algo editado para encajar con una idea. Chat Exporter for Teams solo lee conversaciones que ya puedes abrir, y nada sale de tu ordenador.

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