Passo a passo

Instale o Chat Exporter for Teams. Adicione-o ao Chrome, Edge ou Brave, abra o Teams na web (teams.microsoft.com ou teams.live.com) e faça login na conta que consegue ver a conversa.
Abra a conversa inteira. Role a conversa para cima para que o Teams carregue as mensagens anteriores à parte que importa, depois clique na extensão e em “Carregar minhas conversas”. Manter o contexto em torno de uma mensagem deixa o registro mais justo e mais convincente.
Exporte o PDF probatório. Escolha a conversa e selecione o PDF probatório (Pro). Ele data cada mensagem, mantém a ordem com o remetente e acrescenta uma impressão de integridade SHA-256 do arquivo.
Guarde-o sem alterações. Salve o arquivo em um lugar seguro, não o edite e anote quando e de qual conta você o exportou. Mantenha também uma cópia em texto simples ou CSV, que qualquer pessoa consegue reler.

Experimente grátis numa conversa. A versão gratuita guarda as últimas 100 mensagens de cada conversa em texto e CSV. O Pro custa US$ 27,90, pagamento único, para todo o histórico, o PDF probatório e todos os formatos.

Adicionar o Chat Exporter for Teams ao Chrome Sobre o Chat Exporter for Teams

Por que uma captura de tela é frágil

Uma captura de tela é uma imagem: não carrega uma data confiável, é trivial de recortar ou editar e geralmente mostra algumas mensagens fora de contexto. Recortar pode mudar o que a conversa parece significar, e uma imagem recortada convida à resposta de que algo foi omitido. Não há nada no arquivo que permita a alguém verificar que ele não foi alterado.

Uma exportação completa evita a maior parte disso. Cada mensagem mantém o remetente e o horário, a sequência permanece em ordem e nada fica escondido pela borda da tela.

O que torna uma exportação mais confiável

Três coisas ajudam: a integralidade (a conversa inteira, não trechos), datas em cada mensagem para a sequência ficar clara e uma forma de mostrar que o arquivo não foi alterado depois de salvo. O PDF probatório do Chat Exporter for Teams faz as três: reconstrói a conversa com remetente e data em cada mensagem e carimba o arquivo com uma impressão de integridade SHA-256.

Uma impressão SHA-256 é um código curto calculado a partir do conteúdo exato do arquivo. Mude um único caractere e o código muda por completo, então qualquer pessoa pode recalculá-lo depois e confirmar que o PDF é aquele que você exportou, sem alterações.

Guarde a conversa inteira, não trechos recortados

Exporte a conversa ou o canal por completo, em vez de linhas escolhidas a dedo. Dá mais trabalho de ler, mas um registro completo é mais justo com todos e muito mais convincente do que uma seleção que pode parecer tendenciosa. Se precisar apontar mensagens específicas, remeta às datas delas dentro da exportação completa em vez de apagar o resto.

Importante: isto não é aconselhamento jurídico

Este guia explica como manter uma cópia precisa e inalterada das suas próprias conversas. Não é aconselhamento jurídico. Verifique a política do seu empregador e as leis locais antes de exportar ou usar conversas de trabalho, e busque orientação adequada para a sua situação. Se uma exportação é aceita como prova depende inteiramente do contexto e de quem a analisa.

Use isto para manter um registro honesto, nunca para alterar mensagens ou para contornar regras sobre o que você pode acessar ou compartilhar. A extensão lê apenas conversas que você já consegue abrir; ela não alcança as conversas privadas de outras pessoas.

Versão gratuita

A versão gratuita salva as últimas 100 mensagens de uma conversa em Texto e CSV, o que basta para uma troca curta. O PDF probatório, todo o histórico e as imagens fazem parte do Pro (US$ 27,90, pagamento único).

Como salvar mensagens do Microsoft Teams como um registro confiável